Mis sur pied dès la fondation de l’organisme, il constitue la base des services offerts. Les intervenantes de ce programme travaillent directement avec les résidentes de la maison 24 heures par jour, 7 jours sur 7. Le tout est effectué par un soutien individuel et des rencontres en groupe. Assistance pratique aux femmes et leurs enfants selon leurs besoins.